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高額な修理代金で悩むことはありません。
弊社保証が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。
腕時計ご購入時に、商品代金の5%分の代金をお支払いいただくことで、トータル5年間(弊社保証期間を含む)にわたり、正常な使用状態でのムーブメント故障・不具合の際、修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用いただけます。 |
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※以下の条件を全て満たす場合となります。
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商品の金額が 21,000 円(税込)以上で 2,100,000 円(税込)以下。 |
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宝飾時計(宝石を使用した時計)ではないもの。 |
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商品配送先が個人名義でのお客様。(法人不可) |
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商品との同時購入のみの受付。 |
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対象ブランド。 |
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のボタンからお進みいただきますと、延長保証のご希望をお伺いする
チェックボックスがございますので、加入可能商品の場合、そちらからお知らせください。
時計の在庫の確認後、
弊社からお送りする「ご注文確認」メール中にて、5%の延長保証料金と、
合計金額を
お知らせいたします。

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延長保証の期間の修理は、保証会社の契約修理会社で行われますので、メーカー修理
とは異なります。
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各メーカー保証の内容に準ずる形の保証内容となります。
保証範囲は、時計内部の自然故障に限られます。 |
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修理の際の送料に関してはお客様負担となります。 |
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不当な改造や修理による故障傷。 |
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落下等による破損。 |
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火災、水害、地震など、天災地変による故障。 |
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盗難、紛失。 |
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ガラス、ベルト、ケース、その他付属品の傷など、ご使用中に生じる外観上の変化。 |
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消耗品(電池交換等)。 |
詳細は下記「延長保証規定詳細」をご参照ください。 |
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| Q |
時計を落として壊してしまいました。 延長保証に加入しているのですが保証対象になりますか? |
| A |
落下による故障は保証対象外になります。 |
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| Q |
クォーツの時計を購入後、1年経って止まってしまいました。修理してもらえますか? |
| A |
はい、故障であれば修理させて頂きます。ただし、お預かり後電池切れでの止まりが確認できた場合は有償になってしまいます。 クォーツで止まりの場合は、一度電池交換を試して頂いた後修理を依頼して下さい。ただし電池交換のみでも有償にて承ります。 修理代金に関しては代引きにて徴収致します。 |
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| Q |
知人のプレゼントの為に購入したいのですが、保証の申込者氏名はどうなりますか? |
| A |
プレゼント先にて、使用されるお客様の情報をご記入ください。 |
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| Q |
法人名義で延長保証に加入できますか? |
| A |
申し訳ございませんが、弊社の延長保証サービスは個人名義のみとさせて頂いております。法人名義での申し込みは承っておりません。 |
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| Q |
修理に関わる費用の内、何が無料となるのですか? |
| A |
修理費用の内、修理技術料+修理部品代が無料になります。修理に関する往復運送料は、お客様負担となりますので、御了承ください。 |
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| Q |
商品購入時は必要ないかと思って入らなかったのですが、あとで入りたいと思いました。 |
| A |
1ヶ月後まで保証加入を受け付けさせて頂きます。その際は、ご購入からの5年保証になりますのでご購入日での登録となります。 |
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| Q |
以前に延長保証に加入して時計を購入したのですが、新しい時計に買い換えたので延長保証を解約をすることは出来ますか? |
| A |
延長保証に加入されたお客様が後で転売または買換えの為保証を解約されたい場合は購入時から1年以内は商品代金の 3%、その他、1年超4年以内であれば年数に応じてご返金させて頂きます。 |
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